SAĞLIK SEKTÖRÜNDE asistCRM

Hasta memnuniyetinin sağlanması...

Hasta memnuniyetinin sağlanması.

asistCRM uygulaması sayesinde hasta ve yakınlarının memnuniyetini sağlamak mümkün. Unutmayın! Memnun olmayan bir hasta memnuniyetsizliğini en az 20 kişiye iletmektedir. Bu da kurumun hem mevcut hem de potansiyel hastalarını kaybetmelerine neden olabilmektedir.

Oysa memnun olan hasta ve hasta yakınları kurumun gönüllü pazarlamacısı ve reklamcısı olacaktır.


Hastane karlılığını artırma

Hastane hakkında olumlu imaj oluşturma

Sağlıklı hasta veri tabanı oluşturma

Size Neler Sağlıyor

 

  • Hasta memnuniyetinin sağlanması.

  • Hastayı tanıma ve kişiye özel hizmet verebilme

  • Hastane karlılığını artırma

  • Hastane hakkında olumlu imaj oluşturma

  • Sağlıklı hasta veri tabanı oluşturma

  • Etkin hasta ilişkileri yönetimi sağlama

Gelirlerinizi artırın.
100%

Müşteri Memnuniyetinizi Artırın
100%

Tanıtımınızı daha etkili yapın
100%

Hizmet Kalitenizi Artırın
94%

Örnek Modüller


Hastayı tanıma
Hastayı tanıma ve kişiye özel hizmet verebilme

asistCRM uygulaması sayesinde kurum hastalarını ve ailelerini tanır ve proaktif pazarlama sayesinde onların yararlandığı hizmet çeşitliliğini artırabilir. Hasta ve hasta yakınları kurum ile ilk temasa geçtikleri anda kendilerini çok özel hissedebilirler.

Karlılığı artırma
Hastane karlılığını artırma

Etkin asistCRM programı sayesinde yeni hastaların sağlık kurumunu tercih etmesi ve mevcut hastaların güveninin sağlanması mümkün olmaktadır. Bunun sonucu olarak da hasta sayısında artış olacaktır. Ayrıca etkin raporlama ve hasta tercih ve ihtiyaçlarının tespit edilmesi sayesinde hastane iş süreçleri geliştirilebilir ve daha fazla sayıda hastaya hizmet verecek şekilde organize olabilir

Olumlu imaj oluşturma
Hastane hakkında olumlu imaj oluşturma.

Yapılan tüm çalışmalar neticesinde hastaların kuruma yaklaşımları da pozitif yönde olacaktır. Yapılan çalışmalar ile hastaya ne kadar önem verildiği gösterilebilecek ve her bir hasta üzerinde olumlu bir etkinin oluşmasına zemin hazırlanacaktır.

Veri tabanı oluşturma
Sağlıklı hasta veri tabanı oluşturma

asistCRM uygulaması sayesinde Sağlık kurumları güçlü bir hasta veri tabanı oluşturabilirler. Hastalara ait tüm bilgiler tek bir merkezde toplanır ve eksik bilgiler tamamlanabilir.. Pazarlama kampanyalarında kullanılmak üzere bu veri ambarından yararlanılabilir. Bu veri ambarında hastaya ait her türlü tıbbi ve kişisel bilgiler toplanır..

asistCRM Hakkında

Ziyaretçi Yönetimi, Ürün-Hizmet Yönetimi, Organizasyon Yönetimi. Mobil ortamdan tüm iş organizasyonunuzu kolaylaştırıp yürütebilirsiniz. Otel, AVM, Turiztik mekan, Hastane gibi ortamlarda tüm ürünlerinizi pazarlayabilir ve görseller ile tanıtabilirsiniz.


Read more